سياسة الامتثال
A. القواعد السلوكية
1. ممارسات تجنيد العملاء
1.1 لا يجوز لمنظمي IBO الترويج لمنتجاتنا أو تسويقها بأي طريقة خادعة أو كاذبة أو غير أخلاقية أو غير قانونية. لا يجوز لمنظمي IBO الإدلاء بأي تصريحات أو وعود أو شهادات من المحتمل أن تضلل العملاء أو منظمات IBOs المحتملين.
1.2 يجب أن تمتثل مكاتب IBO لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. الامتثال لهذه القوانين واللوائح من قبل IBOs هو شرط لقبول والاستمرار في أن تكون IBO لـ Validus.
1.3 يجب أن تكون أي معلومات مقدمة من IBOs بخصوص المنتجات وتسويقها لأغراض الإحالة دقيقة وكاملة. يحظر على IBOs تقديم أي تعهدات أو وعود لا يمكن التحقق منها أو الوفاء بها أو تقديم أي فرصة تسويقية بطريقة كاذبة أو خادعة أو مضللة.
1.4 لا يجوز لـ IBOs حث العميل على شراء منتجاتنا من خلال الادعاء بأنه يمكن استرداد سعر الشراء بالكامل أو جزء منه عن طريق إحالة العملاء الآخرين أو مكاتب IBO المحتملة.
1.5 يجب على مكاتب IBO احترام افتقار العميل للخبرة التجارية وعدم إساءة استخدام ثقته. يمكن أن يشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، استغلال عمر العميل أو مرضه أو إعاقته أو قلة الفهم أو عدم الإلمام باللغة.
1.6 Validus ليس مؤسسة مالية ، وبالتالي ، لا يمكن لـ IBOs الإعلان عن Validus على هذا النحو.
1.7 يجب ألا تقدم مكاتب IBO أي ضمانات على العائدات أو الدخل المالي على الإطلاق.
1.8 يجب أن تجري مكاتب IBOs أيضًا أنشطتها الترويجية والتسويقية بروح المنافسة العادلة مع منظمات IBOs الأخرى ودون التعدي على حقوقها.
2. تحديد الهوية والخصوصية
2.1 عند الاقتراب من العملاء أو IBOs المحتملين ، يتوقع Validus أن يعرف IBOs أنفسهم بصدق ووضوح ، وأن يكونوا صادقين بشأن طبيعة منتجات Validus والغرض من الالتماس. من المتوقع أن تتعامل مكاتب IBO مع العملاء بطريقة مهذبة وخلال ساعات معقولة. يجب ألا تقوم مكاتب IBO بتسويق أو الترويج لمنتجاتنا للعملاء وإيقاف أي ترويج أو تسويق لهذا العميل بناءً على طلبهم.
2.2 يجب أن تتخذ مكاتب IBO الخطوات المناسبة المعقولة لحماية جميع المعلومات الخاصة التي يقدمها العميل أو IBO المحتمل.
3. الترويج لـ Validus ومنتجاتنا
3.1 يجب أن تضمن مكاتب IBOs أيضًا أن أي ادعاءات أو إقرارات شفهية أو مكتوبة أو مرئية تتعلق بما يلي يجب أن تظل صادقة ودقيقة ولا يتم تقديمها بشكل خاطئ أو مخادع أو مضلل بغض النظر عما إذا تم تقديمها بشكل مباشر أو ضمني:
-
الدخل الإجمالي أو الصافي لشركة Validus أو غيرها من شركات IBO ، بما في ذلك IBOs السابقة والحالية ؛
-
مبالغ الدخل المحتملة التي يمكن أن تكسبها مكاتب الاستثمار الدولية المحتملة ؛ و
-
معيار منتجاتنا أو جودتها أو قيمتها أو أي شهادة أو رعاية أو موافقة أو أدائها أو مكان منشأها أو أي ضمان أو ضمان.
(" إقرارات ")
3.2 بالإضافة إلى البند 3.1 ، يجب أن تكون مكاتب IBOs قادرة أيضًا على إثبات مثل هذه الإقرارات بالحقائق أو الأدلة الموثوقة.
3.3 لا يجوز لمنظمتي IBO إجراء مقارنات مضللة لفرص أو منتجات تسويق شركة أخرى. في حالة إجراء أي مقارنة ، يجب أن تستند إلى حقائق أو يمكن إثباتها بأدلة موثوقة. يجب ألا تحط مكاتب IBO أي شركة أو عمل أو منتج آخر بطريقة خاطئة أو مضللة ولا تستفيد بشكل غير عادل من الاسم التجاري لأي شركة أو نشاطها التجاري أو منتجها سواء بشكل مباشر أو ضمني.
3.4 المواد الترويجية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الإعلانات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والمقالات وأي نوع آخر من المواد الترويجية ، لهذه السياسة ويجب ألا تحتوي على معلومات خاطئة أو خادعة أو مضللة تتعلق بمنتجاتنا والإقرارات المذكورة أعلاه. يمكن أن يشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، البيانات أو الصور أو الرسوم التوضيحية.
3.5 يجب ألا تستخدم مكاتب IBO أي مواد لا تتوافق مع هذه السياسة. يُحظر أيضًا على منظمات IBO تسويق أي مواد غير معتمدة من قبل Validus والتي لا تتوافق مع هذه السياسة.
3.6 يجب أن تزود مكاتب IBO العملاء بمعلومات دقيقة بشأن أسعار منتجاتنا وشروط الائتمان وشروط الدفع وخدمة ما بعد البيع (إن وجدت) وتواريخ التسليم.
3.7 إذا طرح أحد العملاء سؤالاً على منظمة IBO ، فيجب أن تقدم مكاتب IBO إجابات مفهومة ودقيقة. يتعين على مكاتب IBO تقديم مطالبات وإقرارات المنتج فقط إلى الحد الذي تسمح به Validus.
3.8 عند تقديم فرص التسويق داخل Validus وتقديم مثل هذه التمثيلات إلى IBOs المحتملين ، يجب أن توضح مكاتب IBO بمعلومات كافية ما يلي:
-
تعتمد الأرباح الفعلية من فرص التسويق مع Validus على عوامل مثل الوقت المستغرق ، ومستوى المهارة ، وما إلى ذلك ، ويمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا بين IBOs ؛ و
-
أي مستوى من الدخل المعروض غير مضمون ؛ و
-
أي مبالغ مذكورة قبل المصروفات ، إن وجدت.
3.9 من المتوقع أن تزود مكاتب IBO العملاء و IBOs المحتملين بالمعلومات الضرورية الكافية بما يكفي لتمكينهم من إجراء تقييم معقول لمنتجنا وفرصة كسب الدخل.
3.10 يجب أن تضمن مكاتب IBO توثيق أي تمثيلات يقدمونها والتحقق منها. يجب أن تحافظ مكاتب IBO على هذه الوثائق والتحقق ويجب أن تجعلها متاحة لـ Validus عند طلب كتابي.
4. شروط البيع
4.1 لا يُسمح لـ IBOs ببيع منتجات Validus للعملاء مباشرةً ويحق لها فقط الترويج لمنتجاتنا وتسويقها وفقًا لهذه السياسة والشروط والأحكام الخاصة بنا. في حالة رغبة العميل في شراء منتجاتنا ، يجب على مكاتب IBO توجيههم إلى موقع الويب حيث يمكن شراء منتجاتنا مباشرة.
4.2 تخضع جميع شروط البيع لشروطنا وأحكامنا .
4.3 يجب ألا تحرف مكاتب IBO شروط البيع للعملاء. يمكن أن يشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المطالبات المتعلقة بأسعار منتجاتنا وإمكانياتها وأدائها وتوافرها ووجود سياسة الإرجاع وما إلى ذلك.
5. سلطة Validus
-
يجب أن تتمتع Validus بالسلطة الوحيدة لتحديد مكان حدوث انتهاك لهذه السياسة.
-
بعد البند 5.1 ، تتمتع Validus بسلطة تحديد ما إذا كانت الممارسة خادعة أو غير قانونية أو غير أخلاقية بموجب هذه السياسة. لا يُعتبر الامتثال لأي قانون أو لائحة سارية أخرى دفاعًا ضد قرار Validus بأن الممارسة خادعة أو غير قانونية أو غير أخلاقية.
-
سيتمكن Validus من إيقاف أنشطة IBO ومصادرة عضوية IBO والوصول إلى موقع الويب والمنتجات ، إذا خالف IBO المعني أيًا من شروط هذه السياسة.
6. الشكاوى وخرق هذه السياسة
-
في حالة تقديم أي شخص لشكوى من أن منظمة IBO قد انخرطت في أي سلوك غير لائق ينتهك هذه السياسة ، يجب على Validus معالجة الشكوى على الفور واتخاذ خطوات معقولة للتحقيق في الانتهاك المزعوم.
-
في حالة عدم وجود شكوى ، يحق لـ Validus أيضًا التحقيق في IBO إذا كان لدى Validus سبب للاعتقاد بأن IBO قد انتهك هذه السياسة.
-
في حالة ثبوت انتهاك منظمة IBO لهذه السياسة ، يحق لـ Validus فرض تعويض محدد. إذا رفض مكتب IBO الامتثال لأي تعويض تفرضه Validus ، فيحق لـ Validus مصادرة عضوية IBO والوصول إلى موقع الويب والمنتجات.
-
وفقًا للبند 6.3 ، يجوز لـ Validus فرض تعويضات مثل إلغاء الطلبات ، أو استرداد المدفوعات ، أو التحذيرات إلى IBO ، أو العقوبات ، أو إنهاء عضوية IBO أو أي إجراءات أخرى قد تعتبر ضرورية أو معقولة في رأي Validus.
-
إذا كان سيتم إنهاء عضوية IBO ، يرجى الرجوع إلى بند الإنهاء الموجود في المادة 13 من الشروط والأحكام.
7. استبعاد المسؤولية
7.1 لن يكون صالحًا بأي حال من الأحوال مسؤولاً أمام أي طرف على الإطلاق عن أي خسارة أو ضرر ، سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو خرق الواجب القانوني أو غير ذلك ، حتى لو كان متوقعًا أو ناشئًا بموجب أو فيما يتعلق بخرق IBOs أي مصطلح من هذه السياسة.